馬來西亞進入 Affiliate Marketing 聯盟營銷的時代

采访：罗秀萍

中国的马云第一次到美国时，在朋友那里接触了互联 网。他在搜寻器里按下“啤酒”，却只看到美国及德国的啤酒品牌，完全看不到中国品牌的踪影。他看见了互联网巨大的潜力及爆发力，就将之带入中国，成为中国互联网营销 Internet Marketing 的先驱，颠覆了中国的市场营销方式！

马来西亚的一位企业家，也到了美国。当时，他认识了一些财务及时间自由的成功人士。他惊讶地发现，这群职衔为 Affiliates 的联盟营销代理 ，没有自己的商店、没有自己的产品，却能只靠单纯地在键盘间使用网络把客户转介绍于商家或广告商，就能获得优渥的回馈，这样的营销模式深深震撼了他！

这是他第一次接触到联盟营销 (Affiliate Marketing)。在了解技术层面外，他也思考了商业营销模式。和马云一样，他想把这模式带进自己的国家。2008年，他决定回到马来西亚推行联盟营销计划并创办 I Synergy Holdings Berhad 和 Affiliate Junction（AJ）平台，成为了马来西亚联盟营销 Affiliate Marketing 的先驱！

他就是土生土长的蝠城居銮人 — Dato’ Lawrence Teo。

就像马云把 Internet Marketing 带入中国时被质疑及被嘲笑一样，Dato Lawrence Teo 在把 Affiliate Marketing 带入马来西亚时，也是困难重重，主要是大家都不知道联盟营销到底是什么样的概念。

联盟营销在马来西亚开始推行的前两年，成绩并不是很理想，因为在那个时候，网络并不是很普及，而这个需要利用线上交易的联盟营销计划当然就难以推行。

困难重重的起始之路

联盟营销在马来西亚开始推行的前两年，成绩并不是很理想，因为在那个时候，网络并不是很普及，而这个需要利用线上交易的联盟营销计划当然就难以推行。那时候的他面临了两个选择：一，就是等，继续等待马来西亚的网络进步与发达以便更有效地推行线上的电子商务；二，就是马上变。马上想办法调整以让这个计划能够继续推行。

在马来西亚网络及网速还不给力的年代，他决定先搁置线上商家而把线下的商家带进这个平台。

2009 年，Affiliate Marketing 开始以线下的形式进入马来西亚市场。当时加入的商家大多数都是实体店。Affiliate 把印上个人代理号码的名片交给消费者，让他们在参与商家消费时出示名片以换取回馈，由系统付给代理佣金。但是，问题来了，多数的人不愿意带着“别人的名片”出门，要他们在出去消费、逛街或吃东西时掏出别人的名片来换取回馈，显然行不通。眼看着联盟营销计划岌岌可危，他就开始思考：

有什么卡是什么人都有的，
而且每天都一定会带在身上的？

他想到了，那就是每个马来西亚人都有的——–大马卡 (Mykad)！

但是，在那个大家都对联盟营销陌生的年代，要说服有关当局批准及接纳以 MyKad 大马身份证进行联盟营销，实属不可能的任务。

MSS—MyKad Smart Shopper 诞生！

一卡在手，人人都能精明消费！

当时，周遭的人都告诉他，要用大马卡来作为联盟营销商业模式的一环，这是异想天开，天荒夜谭：大马身份证？怎么可能？在普遍不被看好的情况下，去做一件几乎所有人都觉得不可能的事，成为了他的动力。

凭着一股信心，Dato’ Lawrence 到国家注册局 (Jabatan Pendaftaran Negara) 询问详情，正好碰上的官员也是居銮人。在老乡的热心协助及引荐下，联系上了 MDEC（Multimedia Development Corporation）。MDEC 是推动大马数码经济的领军机构，同时也是掌管所有 Mykad 数据的机构。

MDEC 是马来西亚数码经济机构（前身为多媒体发展企业机构），创立于 1996 年，旨在为大马政府提供资通科技（ICT）及多媒体产业之立法、政策及标准等策略性建议。2011 年，马来西亚首相委托 MDEC 藉‘数位大马’计划，推动马来西亚在 2020 年前转型为已开发数位经济。

Dato’ Lawrence Teo 就这么巧赶上了 “数位大马” 的列车，“联盟营销” 的计划成功引起 MDEC 的兴趣而要求 Dato’ Lawrence Teo 呈交计划书。经过 Dato’ Lawrence Teo 及团队们与 MDEC 长时间的会面及无数次呈交计划书及修订后,  MDEC 正式将 Affiliate Marketing 列入大马智能卡的第 50 种功能，并列入在 MDEC 与国家注册局出版的书籍里。

大马卡的第 50 种功能 (上图右)：也许很多人不知道，我们手中的大马卡具有身份识别、Touch & Go, 折扣卡、病历等 50 种功能！而第 50 种功能 — Affiliate Marketing 则是 Dato’ Lawrence Teo 争取而来的！

MyKad Smart Shopper (MSS) —  一个可使用 Mykad 进行营销的项目就此诞生! 大马智能卡精明消费的联盟营销时代来临！

Mykad Smart Shoppers (MSS) 是 AJ  (Affiliate Junction)平台的其中一项项目。由I Synergy Holding Bhd/I Synergy Group Limited 旗下的一间子公司 I Synergy International (M) Sdn Bhd (ISI)  拥有和发展。

MSS 是一个使用马来西亚国民身份证（MyKad）作为会员 ID 的联盟营销 Affiliate Marketing 计划:

1. 参与商家 / 广告客户 （线上及线下）
2. Affiliates 联盟代理
3. 免费会员

这是三者的联盟计划。
MSS 的 Affiliates 积极寻找及签订参与商家及会员以扩大联盟阵容：

• 免费成为 MSS 成员的马来西亚公民可以在 MSS 线上及线下的参与商家中享受现金及分数回馈。
• MSS 平台为参与商家引入新客源，提高销售额和增加忠实客户群。
• 商家在获利后，把盈利与 Affiliates 及MSS 平台分享，实现三赢局面。

目前， 此 MSS 平台成功吸引了超过 1000 名线上及线下商家及广告商，如 Agoda, Lazada, Sephora,  Expedia, Groupon, AirasiaGo, 淘宝和天猫等等，精明消费者只需要多一个动作，通过 MSS 购买，就能享有额外的优惠。目前 全马有超过 2 万位 Affiliates 联盟代理，超过 250 万免费消费用户。Affiliate Marketing 于 2011 年 12 月获得了 MDEC 马来西亚超级走廊先锋多媒体地位（the Pioneer Multimedia Super Corridor Malaysia Status），这是对 iSYNERGY 网络联盟营销能力的认可及肯定。

申请成为Affiliates 需要什么条件呢?

由于要有效地控管及有法律约束力，每一位申请成为联盟代理的都必须具备Jabatan Pendaftaran Negara国家注册局所发出的公司注册 Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM)。和保险经纪、Mutual Fund 代理一样，MSS 的联盟代理都必须通过考试及必须完成 20 个小时的课程，学习如何使用这系统及相关的市场知识。

就如电话公司的代理如 Maxis 或 Digi 一样，如果代理签订的是大配套，他能售卖的服务范围就比较广泛，所赚取的利润就相对较高。

问及 Dato’ Lawrence Teo 这会不会是市面上金钱游戏模式的一个形态，他表示：“成为一位 MSS 的联盟代理，你必须缴付合理的代理费。但是，你不会因为缴付了代理费而自动获得回报。你必须努力地去推广及介绍，才会得到你应得的收入。这和市场上的金钱游戏 Money Game 是截然不同的！ 我们的理念是 Affiliate Marketing – Where Performance gets rewarded，一份耕耘一份收获，你的努力会获得回报，坐享其成不是这平台能给予的。”

代理费配套的概念就如：你要成为一家 Starbucks 连锁店的代理, 你就要思考你要开设什么规模的店面。你是想把这家店开成在巷弄间的迷你型小店、还是在商场里的中型店面，或者是独立的大型连锁店。想清楚了之后，再来为自己的代理配套订下适当的代理费。

联盟营销的模式五花八门，但是，能够使用大马身份证 MyKad 来做联盟营销代理的，唯有 MSS，这对参与商家、联盟代理及消费者来说，都是独一无二的保障。

后记：马云因为看懂了 Internet Marketing ，引领着跟随者改变、突破与创造，使中国产生了巨变，为中国带来了突破性的发展！
Dato’ Lawrence Teo 看懂了 Affiliate Marketing，正带领着马来西亚走在成熟的联盟营销道路上！让我们一起见证时代的巨轮下的巨变！