Global Forway Sdn Bhd & Wiseyes Solutions Sdn Bhd 总裁倪嘉宏先生:Community Alerts 社区警报系统 全民一指拼治安

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宜居城市:低犯罪率, 高安全感

探讨过了宜居城市的概念,蝠娃要和大家一起探讨如何改善地方治安, 降低犯罪率, 提高居民安全及宜居感。

欣喜居銮治安互援会的成立

近年来,居銮地方治安不靖,劫匪公然在光天化日入店抢劫、掠夺妇女手提袋、入屋洗劫的新闻层出不穷,盗匪猖狂的情况令人忧心。居銮社区人民秉持着社区安全,人人有责的理念,组织了居銮治安互援会,积极地扮演起维持居銮治安的重要角色。是的,社区安全,人人有责。我们感谢居銮治安互援会扛起重担,为改善居銮的治安费尽心思。

壮丁硬汉能自救救人, 那弱质女流或手无寸铁的妇孺老人小孩在面对紧急突发事件时,若没有其他救援时该如何自救呢?

社区安全,人人有责, 全民一指拼治安

蝠娃这期将为大家带来一个全民拼治安的福音 – 一个老中青少幼都适合使用的社区警报系统!这个社区警报系统 Community Alerts(简称CA)是柔州政府、警方与 Global Forway Sdn Bhd 及 Wiseyes Solutions Sdn Bhd 联合开发的智能手机求救程序。

此求救程序是全马首个让使用者最快速报案的系统,并且免费让公众下载使用。下载程序后,画面上会有一个「求救」(SOS)按钮,民众在遇到危险时,只要用一根手指按下该按钮,在5秒的时间内,事主的所在位置会发送到警方的中央监控系统中心。有关求救讯息发出后,警方将会派出最靠近事发现场的警员协助并会联络投报者。此外,民众若发现任何可能发生的罪案,也可通过此手机应用程序发出讯息,警方收到后也会立即采取行动。

发送给警方的救命系统

社区警报系统Community Alerts(简称CA)是直接发送紧急求救讯号给警方的系统。从去年3月2日推介以来已经成功救了百多个投报的人,包括抢劫,屋子进贼,老人晕倒等,是个救命的警报系统。

社区警报受理程序

当公众投报时,中央监视系统会显示有新案件并发出声纳以引起接线员的注意。接线员需即刻接手案件并马上处理。接线员会核对资料,若资料符合,警方大约会在3到6分钟到达现场,并在同时拨回电话给投报者以掌握更多的投报讯息。

使用者须填上正确姓名及身份证号码

因此, 民众若使用「Community Alerts」社区安全警报系统手机应用程序时,必须填上正确的名字、身份证号码,警方会经由系统核对,若发现不吻合,将会当虚报处理。此外,滥用此手机应用程序者也会被列入黑名单。

此应用程序也可输入紧急联络人, 警方将在采取行动时同时联络紧急联络人。若时间许可,投报者也可输入更多的讯息,如门牌号码丶大厦的名称及车牌号码等,让警方能更迅速掌握投报者的位置。

使用者可切换「模拟模式」(Demo Mode)和「实际模式」(Live Mode)

此手机应用程序可切换成「模拟模式」(Demo Mode)和「实际模式」(Live Mode),前者让使用者试用如何操作,后者则是在紧急情况下求救使用。

如果使用者身在他州,柔州警方也会在接获求救讯号后,向相关州的警方通报,展开救援行动。该程序除了能报警,也列出各州警察总部、医院及消防局电话,一按就可拨打电话。设计此手机应用程序的原意就是希望运用现在科技的便利,协助打击罪案,防范自身安全。

警民合作,携手拼治安

在KPI关键绩效指标及严厉的控制系统管理下,警方从上司到下属的配合度相当高。接线员必须呈交详细记录给上司,报告他们处理每件投报案的时间,成效及结果。 只要警民配合,这套系统必能发挥最大的防范及救命效果。

我们相信在警方、居銮治安互援会及社区警报系统的配合下,居銮的治安会愈来愈好,人民更能安居乐业。

还等什么呢? 现在就拿起智能手机电话, 到黑莓(black berry)、苹果(apple)、安卓(android)apps Store 去下载免费的 Community Alerts(commalerts)系统,为居銮的治安尽一份力吧!

CommAlerts 应用程式 应用程式安装指南


人物专访:拿督倪嘉宏

Community Alerts (简称 CA) 社区警报系统及e-Alerts电子警报系统如此精细先进, 感觉上,其开发者一定是深不可测, 离我们世界很遥远的某某人。 其实不然, 他就是近在眼前,土生土长的居銮之子!他叫倪嘉宏。

这社区警报系统对我们居銮的治安整治可起着举足轻重的角色,因此蝠娃有责任带大家好好了解他及他所开发的警报系统。

蝠娃:我代表蝠娃文化创意工作室感谢你支持蝠报的出版。请问是什么让你对在推动居銮的活动上不遗余力?可否谈谈您与居銮这座城市的情缘。

倪:居銮是我出生及生长的地方。没有銮中,没有今天的我。我在学业成绩上并非佼佼者,甚至差一点留级,没办法毕业。感谢已故陈校长及卢老师因为我在篮球赛打进州赛而极力争取给我“特赦”。 我觉得我有今天的小小成就,其实都是銮中的篮球社团体生活给我的能力。我学会如何与人沟通,将心比心,最重要的,我学会如何组织。在我这个年龄,我希望能够回馈居銮社会,以感谢培育我的家乡。

蝠娃:可以谈谈为什么会开发这社区警报系统吗?

倪: 开发这社区警报系统的主要驱动力是年龄到了一个想回馈社会而不只是想赚钱的一个阶段。主要是想做一些有意义的事情 ,让自己的人生不一样。可以构想出这样的系统以终身免费的方式帮助我的社会我的国家,我觉得很有满足感。另外一个原因是,我本身有五个孩子,身为一个父亲,我如果能让用自己的力量让他们活在一个相对安全的国家里,我觉得也是很有意义的。

蝠娃:除了这社区警报系统,你觉得社区还可以做什么来改善治安呢?

倪:如果要治本,我建议联合社区内经济能力比较强的人,在社区里设立自己的社区监视系统(CCTV)。比如在社区里主要路口设监视系统,可以很好的监视可疑人物的行踪,达至防范罪案的积极效用,而不是消极的作为犯罪证据用途。社区犯罪率就会减少,人民安居乐业,这个城市就可以晋升到另外一个层次了。

蝠娃:一个差点毕不了业的学生,今天是 Wiseyes Solutions 及 Global Forway 有限公司的总裁。可以和大家分享你的心路历程吗?

倪:认真说起来,我是白手起家的;但也可以说,我是靠朋友兄弟起家的。我的性格是不计较,所以之前朋友在创业时期,我都尽所能帮助他们,所以当我自己创业时,四海之内的兄弟都拔刀相助。我想这个是有舍就有得的道理。

蝠娃:一般大众都会认为“ 天下没有白吃的午餐”,怎么会有人研发了系统出来却免费给人使用呢? 有没有人提出这样的质疑?

倪:肯定有人质疑。其实我很相信因果循环。救人一命,胜造七级浮屠,这套系统已经帮助了很多需要的人,我心里觉得很欣慰。 像你们媒体,不管是平面或网络的媒体,应该多传播安全防范意识和行善积德的观念,这无形中也是做善事呀。

蝠娃:刚才你提到没有銮中,就没有你。身为一名独中生,你是怎么和政府官员保持好的沟通及关系?语言能力方面有局限吗?

倪:最重要的就是将心比心。语言方面反而不是大问题。马来语方面能过关能沟通就好,英语方面则是出来社会后自然就学会,有句话说不耻下问,我想重要的是你如何看到别人的需要而将心比心。我在高三时英文拿过 9分,但很显然的,那不会是世界末日。成绩不代表一切, 我不要求我孩子成绩很好,因为我自己是过来人,我常常对孩子说:“成绩好不好不重要,一切尽力就好,重要的是品行一定要端正。”

蝠娃后记:
从和嘉宏的访谈中,我们看见的是一个诚恳、务实、积极、不计较的中年男人,我想这也是他的企业成功之道。“凡是不斤斤计较,个人扮演好自己的角色,这社会就会更美好” – 这是嘉宏给居銮朋友共勉的一句话。

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